l89a-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা ন ীতি শুধু একটি দলিল নয় — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে, তৃতীয় পক্ষের নাগাল সম্পূর্ণ বন্ধ।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ব্যাংক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান মেনে চলে। ডেটাবেজে তথ্য হ্যাশ করে রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিং পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজন না থাকলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে দেব।
l89a বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি। আমরা জানি, আমাদের সদস্যরা তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গচ্ছিত রাখেন — এই বিশ্বাসকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। l89a-র গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি l89a প্ল্যাটফর্মের সব সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যম সবকিছু এর আওতায় পড়ে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না। শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না।
l89a শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিকার অর্থেই প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
l89a সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নিচে সুনির্দিষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হলো কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে তথ্য ব্যবহৃত হয়।
l89a আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — তবে সেটি সর্বদা সীমাবদ্ধ, নিয়ন্ত্রিত এবং আপনার গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
লাইসেন্স শর্ত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সরকারি কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
লাইভ চ্যাট ও টেকনিক্যাল সাপোর্টের জন্য চুক্তিবদ্ধ পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ইন্ডাস্ট্রি পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য বিনিময় হতে পারে।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। l89a কুকি ব্যবহার করে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
l89a ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত ও গ্রহণ করা সব তথ্য শিল্পমানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজারে সবুজ লক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-ধাপের যাচাইকরণ চালু করা যায়। লগইন করার সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত l89a-র সিস্টেম নিরীক্ষা করে দুর্বলতা খোঁজে বের করে এবং সংশোধন করে।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনার ডেটা নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষণ করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা হলেও আপনার তথ্য কখনো হারিয়ে যাবে না।
l89a-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানতে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল সেটিং বা সাপোর্টের মাধ্যমে তা করা যাবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনার নিজের তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার পরেই কার্যকর হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
l89a প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় আইনি বাধ্যবাধকতা, ব্যবসায়িক প্রয়োজন ও আপনার অধিকারের ভারসাম্য রেখে।
l89a-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে থাকার বিষয়টি জানতে পারলে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক l89a ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট — সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পাওয়ার উপায়।
[email protected] — ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
l89a কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি অটুট। l89a-তে নিবন্ধন করুন এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষিত পরিবেশে আপনার প্রিয় গেম উপভোগ করুন।